Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 30/10/2026
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é [preencher], CNPJ [preencher]. Para qualquer assunto de privacidade, fale com privacidade@luckbux.com.
2. Quais dados coletamos
- Nome de usuário do Roblox informado no pedido, para fazer a entrega.
- Dados de contato (como e-mail ou usuário do Discord), quando você fala com o suporte ou cria uma conta.
- Dados do pedido: itens, valores, data e status.
- Pagamento: processado pela instituição de pagamento. Não armazenamos dados completos de cartão.
- Navegação: dados técnicos básicos (como endereço IP e tipo de navegador) para segurança e funcionamento do site.
3. Para que usamos
- Processar e entregar pedidos (execução de contrato).
- Prestar suporte e responder solicitações.
- Prevenir fraudes e proteger o site (legítimo interesse).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
- Enviar novidades e cupons, somente com o seu consentimento, que pode ser retirado a qualquer momento.
4. Carrinho e armazenamento no navegador
O carrinho fica salvo apenas no seu navegador (armazenamento local), para você não perder os itens ao trocar de página. Ele não é enviado para nós até você finalizar o pedido e pode ser apagado limpando os dados do site no navegador.
5. Com quem compartilhamos
- Instituições de pagamento, para processar a cobrança.
- Provedores de hospedagem e infraestrutura do site.
- Autoridades, quando exigido por lei.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e para cumprir prazos legais (como os fiscais). Depois disso, eles são excluídos ou anonimizados.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- pedir anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;
- pedir a portabilidade e informações sobre compartilhamento;
- retirar o consentimento dado.
Envie o pedido para privacidade@luckbux.com. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Crianças e adolescentes
Muitos jogadores de Roblox são menores de idade. Compras de menores devem ser feitas ou autorizadas pelo responsável legal, e tratamos esses dados no melhor interesse da criança e do adolescente.
9. Segurança
Usamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. A LUCKBUX nunca pede a senha da sua conta do Roblox.


